Guide des droits et des démarches administratives

Aide-ménagère à domicile pour les personnes âgées
Fiche pratique

Vous pouvez bénéficier d'une aide ménagère si vous avez des difficultés à faire certains gestes du quotidien et que vous remplissez des conditions d'âge et de ressources. Cette aide financière sert à rémunérer une aide à domicile, c'est-à-dire la personne qui effectue pour vous certaines tâches (aide à la toilette, ménage, ...). Elle peut être accordée par votre département ou, à défaut, par votre caisse de retraite.

La nature des tâches prises en charge dépend de vos besoins.

Il s'agit de services ménagers effectués par un service d'aide autorisé, comme par exemple :

  • le ménage de votre logement,

  • l'entretien du linge,

  • une aide pour effectuer votre toilette,

  • la préparation des repas sur place.

Condition de dépendance

Vous devez avoir des difficultés pour accomplir les principales tâches ménagères, et cette aide matérielle doit vous permettre de rester à votre domicile.

Attention
si vous remplissez les conditions ouvrant droit à l'allocation personnalisée d'autonomie (Apa) à domicile, vous bénéficiez des aides prévues dans ce cadre et qui ne sont pas cumulables avec les prestations d'aide-ménagère.

Condition de ressources

Vous avez droit à l'aide ménagère proposée par votre département si vos ressources mensuelles (hors aides au logement) sont inférieures à :

  • 833,20 € si vous vivez seul,

  • à 1 293,54 € si vous vivez en couple.

Si vos revenus sont supérieurs à ces montants, renseignez-vous auprès de votre caisse de retraite, qui peut également vous proposer une aide ménagère à domicile.

Condition d'âge

Vous avez droit à l'aide ménagère proposée par votre département si vous êtes âgé(e) :

  • d'au moins 65 ans,

  • ou d'au moins 60 ans si vous êtes reconnu(e) inapte au travail.

À défaut, si vous êtes retraité(e), vous pouvez peut-être bénéficier de l'aide proposée par votre caisse de retraite.

Pour bénéficier de l'aide ménagère proposée par votre département, la demande doit être faite auprès de votre mairie (CCAS).

Mairie de Sainte-Tulle

Avenue de la République
04220 Sainte-Tulle

Tél. : 04 92 78 20 06

Horaires d'ouverture :
Du mercredi au vendredi : 08h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00
Le mardi : 08h30 - 12h00 / 13h30 - 19h00
Le lundi : 08h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00

Informations complémentaires :

Site internet

E-mail

Paris - Centre d'action sociale (CASVP)

Site internet

Si vous ne pouvez pas bénéficier de l'aide ménagère proposée par votre département, vous pouvez faire la demande à votre caisse de retraite. Par exemple, si vous êtes retraité(e) du régime général de la sécurité sociale, vous pouvez faire une demande d'aide ménagère en remplissant le formulaire de demande d'aide pour bien vieillir chez soi.

Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) - Sud-Est

35 rue George
13386 Marseille Cedex 20

Tél. : 3960

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :

Site internet

Sécurité sociale des indépendants

Site internet

Mutualité sociale agricole (MSA)

25 bis avenue du Commandant-Dumont
05000 Gap

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Alpes-Vaucluse
CS 60505
1 place des Maraîchers
84056 Avignon Cedex 9

Tél. : 04 90 13 66 66

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h30 - 12h15

17 rue Robert-Latouche
06294 Nice Cedex 3

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Provence-Azur
CS 70001
13416 Marseille Cedex 20

Tél. : 04 94 60 38 38

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h15 - 12h15 / 13h00 - 16h00

CS 70001
152 avenue de Hambourg
13416 Marseille Cedex 20

Tél. : 04 94 60 38 38

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h15 - 12h15 / 13h00 - 16h00

143 rue Jean-Aicard
83013 Draguignan Cedex

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Provence-Azur
CS 70001
13416 Marseille Cedex 20

Tél. : 04 94 60 38 38

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h15 - 12h15 / 13h00 - 16h00

CS 60505
1 place des Maraîchers
84056 Avignon Cedex 9

Tél. : 04 90 13 66 66

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h30 - 12h15

La durée de présence de la personne intervenant à votre domicile est fixée par l'organisme qui la verse (votre département ou votre caisse de retraite). Elle varie en fonction de vos besoins.

Si vous bénéficiez de l'aide ménagère proposée par votre département, la durée d'intervention ne peut pas dépasser 30 heures par mois (ou 48 heures si chacun des membres du couple a droit à cette aide).

Si vous bénéficiez de l'aide ménagère proposée par votre caisse de retraite, informez-vous auprès d'elle.

Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) - Sud-Est

35 rue George
13386 Marseille Cedex 20

Tél. : 3960

Horaires d'ouverture :

Informations complémentaires :

Site internet

Sécurité sociale des indépendants

Site internet

Mutualité sociale agricole (MSA)

25 bis avenue du Commandant-Dumont
05000 Gap

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Alpes-Vaucluse
CS 60505
1 place des Maraîchers
84056 Avignon Cedex 9

Tél. : 04 90 13 66 66

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h30 - 12h15

17 rue Robert-Latouche
06294 Nice Cedex 3

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Provence-Azur
CS 70001
13416 Marseille Cedex 20

Tél. : 04 94 60 38 38

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h15 - 12h15 / 13h00 - 16h00

CS 70001
152 avenue de Hambourg
13416 Marseille Cedex 20

Tél. : 04 94 60 38 38

Site internet

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Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h15 - 12h15 / 13h00 - 16h00

143 rue Jean-Aicard
83013 Draguignan Cedex

Pour écrire :
Mutualité sociale agricole Provence-Azur
CS 70001
13416 Marseille Cedex 20

Tél. : 04 94 60 38 38

Site internet

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Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h15 - 12h15 / 13h00 - 16h00

CS 60505
1 place des Maraîchers
84056 Avignon Cedex 9

Tél. : 04 90 13 66 66

Site internet

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Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 08h30 - 12h15

Le montant de l'aide ménagère dépend de l'organisme qui la verse.

Si vous bénéficiez de l'aide sociale départementale, l'aide est versée :

  • soit directement au service d'aide à domicile autorisé, à la condition qu'il soit habilité à l'aide sociale,

  • soit à vous-même, si vous préférez faire appel à un salarié que vous employez vous-même.

Une participation financière peut vous être demandée.

l'aide ménagère proposée par votre département constitue une avance, remboursable après décès, sur votre succession. Le remboursement ne se fait que si la succession est supérieure à 46 000 €.

Si vous bénéficiez d'une aide versée par votre caisse de retraite, celle-ci peut vous renseigner sur les tarifs proposés.

Par exemple, la caisse du régime général de la sécurité sociale participe au paiement de l'aide ménagère à domicile à hauteur de :

  • 20,50 € par jour (ou 20,70 € en Alsace-Moselle),

  • ou 23,40 € en cas d'intervention les dimanches et jours fériés (ou 23,60 € en Alsace-Moselle).

  • Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) - Sud-Est
  • Sécurité sociale des indépendants
  • Mutualité sociale agricole (MSA)
  • Où s'adresser ?

    Pour en savoir plus

    Références

    Modifié le 01/04/2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre), Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA)
    source www.service-public.fr